Tereza Winklerová
19. 3. 2023
Přečíst článek
TikTok je jednou z nejpopulárnějších a nejrychleji rostoucích sociálních sítí na světě, která nabízí unikátní příležitost pro značky, které chtějí oslovit nejen mladou cílovou skupinu. TikTok umožňuje lidem i značkám vytvářet originální a kreativní obsah, spolupracovat s influencery a využívat různé formáty reklamy. Používání TikToku zároveň přináší určitá rizika, které je potřeba zvážit.
Jedním z hlavních rizik je bezpečnost osobních údajů uživatelů, která je ohrožena možným zneužitím ze strany čínské vlády nebo hackerů. Podle analýzy Asociace komunikačních agentur (AKA) a Národního úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) představuje aplikace TikTok bezpečnostní hrozbu pro uživatele i pro stát.
Aplikace sbírá velké množství citlivých dat, jako jsou poloha, biometrické údaje, kontakty nebo chování uživatelů, a tato data mohou být předána čínským orgánům nebo mohou být sdílena do třetích zemí. Také existuje riziko šíření dezinformací, propagandy nebo extremistických názorů na této platformě. „NÚKIB doporučuje zakázat instalaci a používání aplikace TikTok na zařízeních, jež mají přístup do regulovaného systému (pracovní i soukromá zařízení využívaná k pracovním účelům) jako nejsnadnější způsob, jak co nejvíce eliminovat uvedenou hrozbu.“
Vedle bezpečnostní hrozby doporučujeme zvážit i reputační rizika a jejich možný dopad na vnímání značky dané společnosti. Je na každé společnosti zvážit přínosy a hrozby na základě svých hodnot. Do jejich rozhodování společnost Marketup žádným způsobem nezasahuje.
Marketup vždy doporučuje svým klientům, kteří se rozhodnou používat TikTok jako marketingový nástroj, aby zvážili výše popsaná rizika.
Poznámka závěrem: Data o uživatelích sbírají i ostatní platformy, jako například Meta (mateřská společnost Facebooku a Instagramu) či Google. Rozsah sbíraných dat však není tak rozsáhlý, jako v případě platformy TikTok. Dále, Meta i Google mají svá sídla v USA, kde jsou možnosti zásahu státu do fungování soukromých společností menší než v případě Číny a i právní systém v těchto zemích je více oddělený od politické sféry a případy zneužití informací se zpravidla aktivně řeší s cílem nápravy.