Client Leadership

Account Director

Jsme přední marketingová agentura, která propojuje strategii, kreativitu a data. Pomáháme značkám růst a posouváme je dál. Teď hledáme zkušeného Account Directora, který převezme zodpovědnost za klíčové klienty, povede svoji business unit a bude partnerem v rozvoji našeho byznysu i týmu.

Přidej se k nám

Hlavní zodpovědnosti

Klíčová pozice pro vztahy s klienty – budete v čele business unity a společně se svým týmem zajistíte klientský servis na nejvyšší úrovni.
Hlava týmu – díky své senioritě dokážete řešit složité situace, vést tým accountů a specialistů a jednat s nejvýše postavenými lidmi na straně klienta.
Account management na top úrovni – nastavování očekávání, zajištění spokojenosti a dlouhodobé loajality klientů.
Strategie a plánování – budete se podílet na tvorbě strategií, rozvoji klienta i řešení jeho businessových témat.
Účast na klíčových jednáních – budete přítomni u zásadních schůzek, zejména na začátku spolupráce nebo při jednání s top managementem klienta.
Identifikace nových obchodních příležitostí – hledání prostoru pro upsell napříč odděleními a zajištění, aby maximum aktivit klienta bylo odbavováno v agentuře.
Tendry a nabídky – odpovědnost za cenotvorbu, finální kontrolu nabídek, účast na prezentacích a vyjednáváních s klienty.
Performance management – dohled nad business plánem oddělení, metrikami výkonu a kvality týmu, řízení nákladů BU a nastavování korektivních opatření.
Řízení a rozvoj týmu – pravidelné schůzky, jasné vymezení kompetencí, dlouhodobý rozvoj Account Managerů a nábor nových členů.
Spolupráce napříč agenturou – rozvoj spolupráce s ostatními odděleními a využívání jejich potenciálu pro klienty.
Problem solving – řešení závažných problémů na klientských projektech i uvnitř týmu.

Co od vás očekáváme

Min. 8 let praxe v marketingu, ideálně v account managementu (agenturně či klientské).
Prokazatelné zkušenosti s vedením strategických projektů a budováním dlouhodobých klientských vztahů.
Silné komunikační a prezentační dovednosti, schopnost vyjednávat a řídit stakeholdery.
Strategické myšlení a obchodní orientaci – schopnost chápat byznys klienta a hledat cesty k růstu. Být pro klienta konzultantem.
Leadership – zkušenosti s vedením lidí a motivací týmu.
Pokročilou angličtinu (C1) pro každodenní komunikaci s mezinárodními klienty.
Výbornou organizaci práce, odolnost vůči stresu a orientaci na výsledek.

Co nabízíme

Růst a rozvoj – podpora vzdělávání, účast na konferencích, spolupráce s top experty.
Stabilitu a férovost – jasné procesy, otevřenou komunikaci a prostředí bez politikaření.
Flexibilitu – možnost kombinovat kancelář a home office.
Renomované klienty a zajímavé projekty – pestré portfolio značek, včetně zahraničních.
Podporující tým – spolupráce se zkušenými kolegy, přátelská atmosféra a týmový duch.

Hledáte místo, kde můžete uplatnit zkušenosti, posouvat hranice a pracovat na projektech, které mají smysl? U nás najdete prostředí, kde se kloubí profesionalita, kvalita a růst s férovostí a lidským přístupem.

Pokud chcete vést strategické projekty, pracovat s top klienty a zároveň být součástí inspirativního týmu, dejte nám o sobě vědět.