Queens.cz se obul do výkonnostních kampaní

How to

Velký úklid

Začít jsme museli od píky. Kampaně jsme převzali a kompletně předělali – nebylo to ani o vymýšlení něčeho nového, ale spíš o zavedení věcí, které z naší zkušenosti dávají smysl. Hlavně nám šlo o přechod na Smart Shopping kampaně, což jsou reklamy vázané na e-shop, které se zobrazují ve vyhledávači společně s obrázkem produktu, jeho názvem, cenou i doménou.

Smart Shopping kampaně se totiž ideálně hodí pro rychlý růst, který v Queens chtěli a samozřejmě také očekávali. Díky rozdělení kampaní dle kategorií a úzkému sledování výkonnosti se nám podařilo výrazně zlepšit výsledky rychleji, než byste řekli streetwear.

Pro zlepšení bylo potřeba zapracovat hlavně na feedech. Aby se při hledání zobrazovaly co nejrelevantnější výsledky, potřebovali jsme specifikovat maximální počet proměnných, jako třeba barvu zboží (lidé často nehledají jen „tričko“, ale i „červené tričko“), název zboží, všechny velikosti, české popisky (v dostatečné délce), doplnění chybějících GTIN identifikátorů (globální kódy zboží) nebo dodání obrázků ve správné velikosti.

Detaily, řeknete si... Ale pro vyhledávání zcela zásadní. Roli při rozhodování zákazníků totiž může hrát klidně i kvalita fotky.

Aby všechno šlapalo stejně dobře jako ty nejkvalitnější sneakers, pečlivě jsme zkontrolovali měření, vyladili všechno potřebné v Google Analytics a obrat opravili na hodnoty bez DPH. Provedli jsme analýzu aktuálních kampaní a nastavili kompletně novou strukturu performance kampaní, tedy těch výkonnostních, u kterých můžeme přesně změřit naplnění cílů.

Za cíl jsme si také dali rozšířit zásah Queens v Evropě. Kromě českého trhu jsme se zaměřili také na Slovensko, Německo nebo Nizozemsko a testujeme i další země. České, slovenské a německé zákazníky jsme oslovili spuštěním kompletních facebookových kampaní na prospecting a remarketing, optimalizované pro nákupní konverzi. Tyto kampaně dále rozvíjíme, aby rostly stejně jako značka Queens.