Jaké jsou nejproklikávanější sitelinky? Kategorie produktů
Sitelinky, neboli odkazy na podstránky, jsou dnes standardní součástí PPC kampaní ve vyhledávači Google. S jejich pomocí rozšíříme běžnou reklamu o další odkazy, které směřují hlouběji do struktury webu. Zájemce tak může přejít rovnou na podkategorii webu, nalézt konkrétní službu, produkt, nebo například kontakt.
Vedle snadnější navigace uživatele sitelinky zvyšují hodnotu každého inzerátu i tím, že jej odliší od inzerátů konkurence. Ve výsledcích vyhledávání zaberou více místa a konkurenci posunou o něco níže.
Existují odkazy na podstránky, které jsou pro vaše potenciální zákazníky přínosnější a klikají na ně častěji. Jaké to jsou?
Provedli jsme analýzu mnoha desítek kampaní našich klientů, abychom zjistili, které typy sitelinků mají nejvyšší míru prokliků.
Pro sitelinky jsme vytvořili sekce, do kterých jsme je následně rozřadili.
Konkrétní produkt – např. Traktor Estate Royal 19, Obchodní vyjednávání kurz
Kategorie produktů – např. Zahradní traktory Stiga, Stoly
Kontakty – např. Kontakty, Naše prodejny
Reference – např. Reference klientů, Co o nás říkají studenti?
Další skupiny – např. O nás, Blog
Na jaké sitelinky se tedy nejvíce kliká?
Výsledky jsou zajímavé: jedna kategorie poměrně výrazně vyčnívá nad ostatní. Zatímco většina z nich se umístila v rozmezí proklikovosti od 0,03 % do 0,05 %, kategorie produktů byly 3x více proklikávané než ostatní.
Zkusme se nyní zamyslet nad každou skupinou a říct si, proč se kategorie produktů pohybují nad ostatními zkoumanými skupinami.
Proč neklikáme na kontakty nebo reference?
Hledáme-li kontakt, většinou již napíšeme tuto informaci do vyhledávacího dotazu společně s názvem firmy, kterou hledáme. Vyhledávač nám v takovém případě nabídne sám přímý odkaz na kontakty buď v organickém vyhledávání, nebo v rámci PPC reklamy. Dobře nastavené inzeráty navíc obsahují rozšíření o volání či lokalitu a telefonní číslo nebo adresa se tak zobrazují přímo v inzerátu. Uživatelé tedy v tomto případě sitelinky s odkazem na kontakty tolik nepoužívají.
S referencemi je to podobné. Při jejich vyhledávání vám nabídne vyhledávač daleko výraznější možnost, jak reference nalézt, než v poměrně malém sitelinku.
Kategorie produktů porazily i samotné produkty
Sitelinky s konkrétním produktem mají nižší průměrnou proklikovost 0,04 %. Proč? Vysvětlení můžeme hledat v chování dnešního zákazníka. Málokdo nakoupí bez srovnání výrobků, které jsou na trhu dostupné. Vždy si nejprve provede průzkum. V případě, že už má tuto prvotní fázi za sebou a zadá do vyhledávače konkrétní výrobek, platí to samé, jako v případě kontaktů. U dobře nastavených kampaní se totiž inzerát i s příslušnou službou či výrobkem zobrazí přímo.
Nejproklikávanějšími jsou tedy sitelinky osahující kategorie produktů. Důvod je jednoduchý. Nejsou příliš konkrétní a uživatel ví, co pod nimi očekávat. Podívejme se na 3 zjednodušené modelové situace:
Zadáme-li samostatný název firmy, s největší pravděpodobností hledáme její portfolio. Skvělá šance, jak využít sitelinků, a usnadnit uživateli přístup ke kategoriím produktů.
Hledáme-li již obecnou kategorii produktů, často lze ještě kategorie podrobněji rozlišovat. Na vyhledávací dotaz „travní sekačky“ tak lze využít sitelinky, nabízející sekačky benzinové, elektrické, s pojezdem… Zákazník při hledání už většinou ví, jakou kategorii vyžaduje a proklikem se dostává na veškeré produkty, které ho zajímají.
Zadáváme-li konkrétní produkt, vyhledávač nabídne celou stranu možností, kde produkt nalézt. Nemá smysl dávat do příslušných inzerátů sitelinky jiných produktů. Ale je vhodné využít sitelinky například pro cross-selling. Ukažte zákazníkovi, co dalšího by se mu mohlo hodit, a inspirujte ho pro další nákup.
Co z výše uvedeného plyne? Při tvorbě kampaní vždy dobře zvažte, jaké vhodné sitelinky je třeba použít. V jaké souvislosti jsou k vyhledávanému dotazu, co je jejich cílem. Vžijte se do role uživatele a hledejte způsob, jak mu jeho vyhledávání co nejvíce usnadnit.
Je škoda používat sitelinky pouze pro zvětšení plochy inzerátu, jejich primární cíl je jiný. Pokud si nevíte rady, obraťte se na nás a my vám pomůžeme využít jejich potenciál na maximum!