Blog

Martina Žilková 21. 6. 2017 Zpět

Archetypy v marketingu III: Nikdo není sám

Archetypy v marketingu III: Nikdo není sám

Chcete u svých zákazníků reagovat na jejich potřebu po blízkosti? Nechte svou značku být jejich archetypálním kamarádem, milencem nebo bavičem. Poradíme vám, jak využít strategii marketingových archetypů.

V několika posledních článcích jsme psali o užitečné strategii používání archetypů při budování konzistentní identity značky.  Doposud jsme jimi řešili potřeby zákazníků dosáhnout vytouženého života a zanechat ve světě svou stopu. Kromě toho, že někam míříme, chceme dosáhnout úspěchu i spokojeného života, což jsou potřeby, které pro nás řeší jiné archetypy, je také důležité mít kolem sebe blízké osoby, rodinu a přátele. Být ve spojení s ostatními lidmi je přirozenou lidskou potřebou, kterou řešíme v každodenním životě.  A ač se to nemusí na první pohled zdát, i s touto potřebou mohou značky pracovat. A pracují – velmi efektivně. 

Jeden z nás: Nikdo není sám

Archetyp Jednoho z nás symbolizuje vlastně takového kamaráda. Kamaráda, kterého pro nás ale zastupuje určitý brand. Pomáhá nám zapadnout do kolektivu a reaguje na lidskou obavu z osamělosti. Jako zákazník požaduje Jeden z nás takové produkty nebo služby, do kterých může vložit naprostou důvěru. Dává přednost známým věcem před novinkami a je obecně konzervativnější.  Pokud se značce podaří získat si tohoto zákazníka, zůstane jí loajální. Se značkami, kterým důvěřuje, si takový zákazník vytvoří silný vztah a jen těžko pak přechází ke konkurenci. Firma profilující se jako Jeden z nás je čestná a ochotná vykročit maximálně vstříc jakýmkoli požadavkům zákazníka. Nikdy nekomunikuje elitářsky a naopak nabízí řadu možností, jak zákazníka do nákupního procesu i samotného dění firmy zapojit ještě víc.

Cíl: Patřit někam a k někomu
Dobré vlastnosti: Podporující, přátelský, věrný a naprosto spolehlivý
Špatné vlastnosti: Může tíhnout ke slabosti a být snadno ovlivnitelný
Značky: Archetypu nejlépe odpovídají firmy s pevnými hodnotami a zásadami
Příklady: V ideálním případě zastupuje Jednoho z nás třeba právě demokracie, čehož ze zřejmých důvodů využívají politici a firmy profilující se svou „lidskou tváří“. Typickým příkladem je v tomto případě eBay, které zákazníci využívají k nákupu, dražbám a interakci. Z našich klientů je to SCONTO Nábytek, pro něhož děláme kompletní online marketing.

 

Milenec: Láska je nejvyšší hodnota

Milenec žije pro lásku. Pomáhá lidem cítit se atraktivní a dosahovat intimního sblížení. Jeho největší obavou je, že se bude cítit nechtěný a nemilovaný. Milenci mezi zákazníky si cení hezkého vzhledu a tíhnou k VIP značkám, které je učiní atraktivnější pro ostatní. Firmy typu Milenec jsou obklopené aurou tajemství a profilují se jako okouzlující a smyslné. Jejich prodejní strategií jsou emoce.

Cíl: Vytvořit milující a intimní prostor
Dobré vlastnosti: Vášnivost, smyslnost, romantika
Špatné vlastnosti: Mohu sklouznout k přílišné závislosti

Značky: Značky typu Milenec budují silné vztahy a pomáhají k vzájemné intimitě a blízkosti

Příklady: V popkultuře tento archetyp nejlépe znázorňovala Marilyn Monore . Z řad současných značek je jeho typickým příkladem Victoria’s Secret. Z našich klientů sem můžeme zařadit kosmetiku Mary Kay

Klaun: Bez legrace to nejde

Klaun žije okamžikem a snaží se užívat si každý okamžik života. Jeho největší obavou je nuda. Učí nás, jak žít odlehčeně, v přítomném okamžiku a s radostí. Zákazníci typu Klaun shledávají většinu reklam nudnou a osloví je proto jen ty opravdu hravé, nápadité a neobvyklé. Pro značky typu Klaun není nic svaté, dokážou si ze všeho udělat legraci a zobrazují život s neuvěřitelnou lehkostí. Jsou to právě značky typu Klaun, o kterých si říkáme, že nás baví.

Cíl: Přinést světu radost
Dobré vlastnosti: Smysl pro humor a zábavu, radost ze života, bezstarostnost
Špatné vlastnosti: Mohou být chápány jako laciné, nerespektující a kruté
Značky: Pomáhají lidem dobře se bavit a užívat si každý den
Příklady: Typickým příkladem v popkultuře je Charlie Chaplin. Z řad značek mu nejlépe odpovídá Pepsi. Z našich klientů to byl třeba BONTONLAND.

 

Další a již poslední díl seriálu bude reagovat na lidskou potřebu dát světu řád. Sledujte tedy náš blog, ať vám nic neunikne.

 

Líbil se Vám tento článek? Odebírejte novinky zdarma
Štítky
Nejnovější příspěvky

Naše první zkušenosti s Discovery Campaigns

Discovery Campaigns v beta verzi byly představeny na konferenci Google Marketing Live v květnu. Nelenili jsme a pustili jsme se do testování novin…

15. 10. 2019

Jsme mediálním partnerem českého basketbalu

Spolupráci s Českou basketbalovou federací jsme odstartovali roku 2013. Za 6 let spolupráce jsme pro klienta zajistili propagaci desítek reprezen…

27. 9. 2019

Zásilkovna si na kreativu online kampaně služby Mezi Námi vybrala agenturu MarketUP

Zásilkovna, přední česká technologicko-logistická společnost, si na kreativní část reklamní kampaně nové služby Mezi Námi vybrala agent…

24. 9. 2019

Brand Safety I. – Myslete na reputaci značky

Přes 10 % digitálních kampaní se zobrazuje u nevhodného obsahu. Na viditelných pozicích se pak zobrazuje necelých 50 % digitálních reklam a …

19. 9. 2019

Reportáž: Sklik Expert fórum 2019

Ve čtvrtek 12. září jsme se zúčastnili třetího ročníku Sklik Expert fóra 2019. Konference pro PPC specialisty, která je zaměřená na sd…

17. 9. 2019

Jsme realizák – dohromady nám to klape. Mrkni, jak fungujeme

Přibývají nám noví klienti a rozrůstá se spolupráce s těmi současnými – to je důvod, proč do našeho MarketUP týmu neustále hledáme …

9. 8. 2019